Если сказать проще, то автоматизация бизнес-процессов - это все то, что помогает
- избавиться от ручного выполнения рутинных, однообразных операций,
- повысить скорость обработки и передачи информации
- сформировать единое информационное пространство для отдельных подразделений или всего предприятия в целом.
Следствием автоматизации будет качественное, системное изменение ведения бизнеса в силу:
- автоматического получения запрограммированных документов, отчетов, сводов.
- Повышения качества работы с базами данных - точность, полнота, скорость, непротиворечивость.
- приведения подразделений или всего предприятия в единый комплекс, связанный ежедневным стандартизированным документооборотом и информационно-нормативной базой.
ЧТО НУЖНО ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ:
Естественно, что получение положительного эффекта требует не только материальных, но и организационных затрат. То есть автоматизация бизнеса - это не только программно-аппаратная перестройка, но и организационная реформа предприятия. Как правило, это связано со стратегическими целями предприятия.
В общем случае автоматизация потребует от руководства назначения со своей стороны ответственного лица для следующих действий:
- участия в работе проектно-аналитической службы по проведению анализа и постановке задачи
- участие в составлении проекта и бюджета
- участие в разработке мер по внедрению и обеспечение необходимых действий на стороне предприятия
- участие в составлении новых должностных инструкций для персонала и их внедрение
- организация мер по переносу баз данных на новую платформу
- Разрешение противоречий по ходу внедрения
- Возможно, потребуется принятие решения об обучении персонала
В каждом случае также возникает множество нестандартных действий, необходимых для успешного внедрения. Собственно, резюме данного раздела: автоматизация нужна тогда, когда либо уже сложились предпосылки для перехода, либо автоматизация обязательна и неизбежна в силу внешних, либо внутренних причин.